好不容易挖掘到的新客户，最后被竞争对手抢走了，是每个跑市场人的痛。 开发了一个新客户，你以为就守着等开单了，却不知道有很多竞争对手虎视眈眈，稍不注意客户就被挖走了。而销售高手却能让新客户只认他一个人开单，还让老客户转介绍，他们是怎么做到的？ ” 满足客户的需求，做到市场最低价，竞争对手也可以，你绞尽脑汁地讨好客户，最后还是丢单了。 真正的原因是什么呢？ 方法/步骤 1 为客户建立档案 通过平时的电话和陌拜沟通，把客户个人情况、家庭情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式都了解透并建立客户档案，而这样做的好处是能…