人与人之间的相处除了会有心与心的交换当然也会有矛盾的产生，恋人如此，亲人如此，朋友如此，同样同事之间也会有矛盾的产生，有矛盾不是问题，问题是该怎样去解决矛盾才是比较重要的事情 方法/步骤 1 理性对待问题的发生 矛盾既然已经发生必然是发生之前没有控制好自己的情绪，没有理性对待事件本身，所以我们需要在矛盾发生以后理性的面对，不要一味的觉得是对方的错，要客观的看待自己和别人 2 冷静思考还原事件 既然已经能够理性面对了，接下来要做的就是冷静思考还原事件本身，自己把整个事情回忆一遍，找出问题发生的原因，原因可能是多方面的…