在使用工商银行卡时提示有风险监控的，是因为卡被盗异地登录，或者交易出现问题，那么要怎么了解除呢？
方法/步骤
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1
银行卡出现风险问题时，可以直接附近到最近网点咨询柜员.
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2
不去银行网点的话，可以在工商银行APP找到【我的客服】，找到一下有没有风险监控出现问题答案.
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3
没有的话，可以进入人工智能小智，输入问题在看有没有解决方式
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4
如果没有相关问题解决方式时，可以输【人工客服.】
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5
需要一定等待时间，之后输入这个问题，根据客服回复来解决
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6
或者是可以拨打客服电话向人工直接咨询解决.
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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