拼多多基本规则。进入一个对自己而言比较陌生的平台开店,首先必须要了解他的相关规则,避免跳入了万丈深坑,下面给大家说一下平台的几点基本规则跟须知。
工具/原料
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拼多多群控软件
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店铺运营方法技巧
方法/步骤
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1
延迟发货,成团订单必须要在48小时内发货,48小时内没有发货会被判定延迟发货。产品单价>300元,赔付3元,产品单价≥300元,赔付1%,最高赔30元。
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2
虚假发货,填入物流单号点击发货之后,24小时内必须要揽件信息,揽件后24小时内必须有物流更新信息,否则会被拼多多判虚假发货。
虚假发货处理订单商品单价(x/元) 赔付金总金额
0≤X<10 每单5元╳虚假发货处理订单数
10≤x<50 每单10元 ╳ 虚假发货处理订单数
50≤x<100 每单20元 ╳ 虚假发货处理订单数
100≤x<300 每单30元 ╳ 虚假发货处理订单数
300≤x<1000 每单40元 ╳ 虚假发货处理订单数
1000≤x<2000 每单60元 ╳ 虚假发货处理订单数
2000≤x<4000 每单80元 ╳ 虚假发货处理订单数
X≥4000 每单100元 ╳ 虚假发货处理订单数
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3
赔付的方式是以平台现金优惠卷的形式发给给客户
平台对于客户的用户体验是比较看中的,延迟跟虚假发货赔付金额其实也不低了,所以要尽量及时查询订单并解决,避免这种情况发生。
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4
回复率,8:00-23:00为拼多多客服正常接待买家咨询的时间,要做到及时回复,否则会影响店铺的回复率,回复率低会被限制活动报名,限制推广,还会导致全店降权限制。店群工作室的伙伴们,客服下班后,一定要在软件设置自动回复
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5
导流,导流这是在拼多多非常忌讳的事情,导流是什么意思?
就是你把平台上面的客户引导到了其他的平台,
则:不要在拼多多聊天工具上面提到微信、QQ、支付宝、财付通等字眼
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6
很多人说拼多多坑商家,其实我个人觉得还好,每个平台起先多多少少都会有些问题,不管是物、商、客。至少现在买家胡搅蛮缠动不动就申请仅退款的情况,平台知道如何有分寸的判断了。公司运营1200家拼多多店群,单店月利润600左右欢迎考察!
END
注意事项
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不要违反规则
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软件不要选择贵的
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