我们使用工商银行卡时,会提示有风险监控。大部分原因是卡被盗并从其他地方登录,或者交易有问题。那我们怎么才能去掉它呢?让我们看看。
方法/步骤
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当我们的银行卡出现风险问题的时候,我们可以前往就近的营业网点来咨询银行的柜员进行办理业务。
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2
如果我们不去营业网点,可以在中国工商银行的应用程序中找到(我的客服),了解是否有风险监控,看看是否有相关答案。
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3
如果是这样,我们可以进入人工智能客服小智,输入你需要咨询的问题,看看是否有解决方案。
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4
如果相关问题没有答案,我们可以在聊天框中输入“人工客服”。此时,如果人员正在工作,系统将为您转移人员服务。
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5
我们需要等一段时间。可能有人在你前面排队。然后你可以在连接后输入你的问题。客服人员会给你相应的解决方案。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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