兴业银行是我们常用的软件，在我们使用的过程中，如果我们的银行卡状态异常，该怎么办呢？具体步骤如下。
方法/步骤
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1
首先我们在手机上打开兴业银行，进入到主界面。
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2
进入之后，我们找到右下角我的菜单，点击并进入。
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3
进入之后，我们找到我的客服菜单，点击并进入。
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4
进入之后，我们选择在线客服菜单，点击并进入。
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5
进入之后，我们可以输入银行卡状态异常，点击发送。
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6
发送之后，我们可以看到客服的回复，我的——我的业务——我的卡包——兴业卡——单卡管理——卡片状态可查询理财卡状态——营业网点查询。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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