在这个网络时代，很多人会在淘宝上卖东西，但是客户买东西之后就少不了要有评论，那么如何看客户给的评论呢，好的评论对店铺的转化是有好处的，坏的评价我们要及时沟通。
工具/原料
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千牛，淘宝账号
方法/步骤
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1
首先我们用淘宝账号登陆我们的千牛，在千牛里登陆我们淘宝账号后，会看到如下图的页面，这就是我们电机千牛的页面。
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接着不难发现，如果经常点击的话，在常用操作这里是看的到有个“评价管理”的，但是如果你没有点击过，就可以在交易管理里面 找到“评价管理”。
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点开 “评价管理”后有个这样的页面，在里面可以看到近几个月的评价情况，在里面可以分析近几个月客户评价情况，大致看到客户给的评论都是好评 中评 还是差评。
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如果想看有没有差评的话，就直接用鼠标拉到下面，点击来自买家的评价，点开评价，里面会有好评、中评、差评，只需要点击差评就可以看到最近是否有客户给过差评。
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5
需要注意的是，在看评价前，自己要先给客户评价后才能看到的哦，如果没有互评，自己是没有办法看到客户的评价呢。
END
注意事项
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如果有看到差评，最好第一时间联系客户看下是什么原因。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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