淘宝质量问题处理方法
工具/原料
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电脑
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淘宝买家账号
方法/步骤
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1
淘宝质量问题退货运费说明:需要满足以下条件
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2
买回来的商品存在质量问题,一定要第一时间联系商家,商品拍照发图给商家确认,确定是质量问题,包邮或不包邮商品来回运费均由商家承担,商家同意退回商品后,选择能到达商家的那边的快递公司,邮费与商家沟通好再寄回商品。
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3
如果是前面的步骤都做好了,多次提交退款申请,商家都处理未果,可以要求【 客服介入】,客服会核实情况后处理。
END
注意事项
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希望能帮到您!
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购物是开心的事情,有问题尽量与商家沟通协商解决哦!
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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