企业管理总是对系统而言的，从系统的观点来考察企业和管理企业，有助于提高企业的效率，使各个系统和有关部门的相互联系网络更清楚．更好地实现企业的总体目标。那么，为了实现企业的总体目标而进行的一系列行动，就是管理的过程。企业管理过程的全部任务可以分成四个部分：计划、组织、领导、控制。尽管这四个部分是紧密联系的，但每一个部分又可以作为一个子过程来加以分析。而管理每一个子过程同样也有计划、组织、领导、控制的任务：     (1)计划过程。企业管理的组织结构通常分为三层，即顶层、中层、基层。它们相互联系、相互制约，形成一个完整…