微信客服一般通过网页端与粉丝进行交流，下面介绍一下微信客服网页端的使用方式。 工具/原料 微信客服网页端 微信公众平台 方法/步骤 1 客服人员使用绑定了客服功能的微信号，扫描微信客服网页端的二维码，选择登录账户，即可进入客服界面。微信客服网页端的链接，可从微信公众平台的“客服功能”处进入。客服人员可将此收藏，方便日后操作。 2 网页端的客服界面显示需要回复和接入的咨询量。当用户发送信息给公众号后，该用户将显示在“接入”一栏里。客服人员可勾选多个用户，批量接入，也可单独接入某个用户。 3 接入后，在“X人待回复”一…