除了网站以外,智能在线客服、客服机器人还可以接入其他渠道吗?在线客服系统可以对接的渠道有哪些呢?火烈云小编下面就来详细介绍。 工具/原料 智能在线客服系统 智能在线客服可以对接的渠道 1 企业网站 企业网站是在线客服系统最常用的接入渠道,不管是企业的官方网站还是用于推广的页面,都可以通过将在线客服系统的js代码嵌入网页源码中来实现接入。访客在网站前端会看到简单的聊天窗口和客服组件,客服人员也能够看到访客的访问足迹。 2 微信公众号 对接微信公众平号需要公众号已经进行认证后才能实现。只需要在在线客服系统后台添加公众号…

2022年2月15日 25点热度 0人点赞 阅读全文