接到客户电话反映车辆在行驶的过程中突然失去动力,车子没法开了,在现场试着启动车辆,但无法上电无法启动,确认是电机故障后车辆无法路修,将车拖回维修站检查。 工具/原料 新能源威望307汽车一台 诊断电脑一台 万用表一台 方法/步骤 1 通过公司后台服务,查询用后台监控查看报MCU位置传感器故障,确认故障原因,是否存在客户所描述的故障现象,等可以通过后台数据得知 2 赶到现场,用诊断电脑检查发现报0A3F00故障码无故障定义 3 诊断电脑清除故障码,再次启动车辆,车辆仪表显示电机故障灯亮,跟据故障码的提示和仪表报的故障…