智能电视用户经常会在看直播时出现这几个字“很抱歉，直播电视已停止运行”，让很多用户表示不知道该怎么解决，下面为大家介绍解决办法。
方法/步骤
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1、在网络正常的情况下，一般只需要重新打开电视直播软件就可以正常播放了；如不能则直接重启网络电视机顶盒，即可恢复正常；
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2、如重启机顶盒后仍出现直播已停止运行的提示，一般可以尝试通过第三方应用升级该直播软件的软件版本或者其他直播软件替代它使用；
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3、如果使用其他直播软件仍然提示直播已停止运行的提示，则可能是系统的问题，可以尝试进入机顶盒的系统设置界面，将系统还原为出厂设置状态或者将系统升级到最新版本来解决；
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4、如果问题依旧，则可能是机顶盒的硬件故障，如主板芯片故障、处理器故障、内存故障等，建议联系机顶盒的售后服务进行检修。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
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