荣耀手机通话声音小/无声/有杂音怎么办？

查看手机网络信号是否正常，网络信号差的情况下会出现通话声音断续，听不到声音等影响通话体验的问题，可换至信号较强的环境再次尝试。

重启手机、打开飞行模式再关闭尝试

当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会导致通话质量问题。

进入设置>移动网络>移动数据>打开或关闭VoLTE 高清通话开关尝试解决（注：若没有此开关，可以先关闭5G开关后尝试，电信卡默认开启VoLTE高清通话，在移动数据设置里面取消了开启VoLTE高清通话开关）。

如果通话时，自己听对方声音小、无声、有杂音，这种情况优先考虑手机听筒问题，可在通话时按音量上键先将通话音量适当调高，然后由听筒模式切换成免提模式或接入有线耳机保持通话，如果恢复正常，可能是听筒出了问题

排查通话时是否将出音孔对准耳朵部位，若未能对准，需要适当调整话机位置

检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡

观察听筒出音孔是否被堵塞，手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后，容易使得出音孔容易被堵塞，可以尝试使用较软的毛刷进行清洁，或者去售后使用专业设备清理手机听筒

如果在通话时，对方听自己声音小、无声或有杂音，这种情况优先考虑麦克风问题，可在通话时点击免提或接入有线耳机尝试，如果对方听自己的声音仍然异常，可能是麦克风问题。

检查通话中请留意麦克风孔是否被异物遮挡，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了麦克风的情况。 (麦克风一般在手机底部，图片仅供参考。如果找不到手机麦克风，可以通过外放音乐并用手指堵住一侧排孔来判断哪边是扬声器，而另一边就是麦克风。）

检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风拾音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。