现在用支付宝支付的的用户越来越多，不管是转账还是红包领取问题很多用户都不知道怎么解决。那就来一起了解下吧。
工具/原料
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苹果8plus 13.3.1
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支付宝 10.1.90
方法/步骤
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1
支付宝没办法收取红包只是账号出现了异常，有可能是网络原因，可以试试换一换网络或者重启手机即可。
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2
还有一种可能是没有绑定手机号。如果没绑定手机号的话，直接绑定手机号就再次领取就行了。
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3
支付宝绑定手机号了的话，就重新进入领取红包界面重新领取就行。转账也是同样步骤。
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4
还有可能是未完成实名认证。支付宝里有交易协议，建议你去交易协议里面仔细阅读一下。
END
总结
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1
1.换一换网络或者重启手机。
2.可能是没有绑定手机号。
3.建议你去交易协议里面仔细阅读一下。
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注意事项
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重新进入领取红包界面重新领取就行。转账也是同样步骤。
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还有可能是未完成实名认证。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
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