申请退款之后发现卖家不处理,信息也不回,那么可参考以下步骤来处理。
方法/步骤
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1
打开手机淘宝,然后点击【待发货-进入要退款的订单】。
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2
在该订单中点击【退款】。
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3
等待商家进行处理,如果卖家不处理,系统也会在2天内自动退款给你。
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4
也可以点击上方功能栏,选择【客服小蜜】,进入客服界面。
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5
接着点击【卖家不退款】功能选项。
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6
接着点击要进行退款的一笔订单,选择【详情】这里有卖家处理退款中的字样。
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7
这个时候客服界面就会弹出,如何解决卖家不处理退款问题的解决方案。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
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