民生银行企业网银U宝登录报错怎么办？

一、控件相关报错

若控件报错内容，点击【查看解决办法】，进入登录指南页面，根据提示下载网银助手进行检测和安装。

二、U宝无法识别报错

检查是否正确插入U宝（是否插紧，是否插反，USB接口是否有效）。

重新尝插入后点击【重新检测】。若依然无法检测到U宝，点击【查看解决办法】，进入登录指南页面。按照登录指南内容下载网银助手，使用网银助手进行登录环境检测和修复。

三、U宝种类报错

检查是否插入的是企业网银的U宝。若想办理个人或者小微业务，重新从官网进入“个人网上银行” 或“小微网上银行”登录入口。

若确认插入的U宝正确，重启打开浏览器尝试，或点击左上方选项框【返回旧版】尝试。

四、U宝驱动未安装报错

点击【查看解决办法】，进入登录指南页面。

按照登录指南内容下载网银助手，使用网银助手进行下载和安装。使用网银助手时，需要保持U宝插入电脑。

五、证书相关报错

1.未检测到证书报错

可能是因为控件与驱动安装异常或者U宝中证书已被注销。点击【查看解决办法】，进入登录帮助页。按照登录指南内容下载网银助手，使用网银助手进行检测和修复。如果U宝中没有证书，需要前往营业网点办理证书补发。  

2.证书未关联操作员报错

证书未关联操作员，一般是因为企业网银被解约，或者操作员被解约，或者证书被注销。可联系企业网银的管理员，核实企业网银是否解约，操作员是否解约，以及操作员的U宝是否已被注销更换。