现在网购已经是大家购物的一个主流渠道,但是很多也会遇到很多问题,比如卖家没有在规定的时间内发货,此处小编给大家讲解一下如何投诉来维护自身的权益。

工具/原料
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一颗正直的心
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淘宝
方法/步骤
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1
首先,打开淘宝软件,点击“我的淘宝”,然后可以从全部历史订单中找到想要投诉的订单商家;
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2
点击打开订单信息,在订单下方会有规定发货时间;
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3
在打开的订单信息下方,有个“投诉商家”选项;
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4
在弹出的界面中,可以选择“发货问题”或者“承诺未履行”;
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5
在弹出的界面中,填写相应的信息,点击“提交信息”即可。
END
注意事项
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投诉之前可以跟商家交流一下,了解情况
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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