在千牛里设置快捷回复短语,有利于淘宝卖家快速的回答消费者的咨询,节省消费者的等待时间,同时,能在一定程度上提升店铺的转化率。淘宝个人店铺设置快捷短语时,一般只需要设置个人快捷短语就可以了。

工具/原料
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电脑
方法/步骤
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1
用卖家账号登录千牛,点击千牛界面上旺旺聊天的图标。
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2
在聊天界面选择左侧任意一个和消费者的对话窗口。
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3
如图所示,点击快捷短语的图标。
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4
在右侧栏中,有已经设置好分组的快捷短语,点击下面的新建,准备添加新的快捷短语。
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5
在新的窗口中,我们可以填写要输入的文字信息,并可以选择文字信息的加粗、变斜、字号大小等,最后还可以选择表情。都设置好后,点击选择相应的分组或者新建分组,再点击保存就可以了。
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6
在返回的聊天窗口中,可以看到右侧快捷短语已经添加成功。
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7
在聊天窗口中输入/+之前设置的快捷编码,就可以回车键选择设置好的快捷短语发送给消费者。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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