关于云网运营关键指标
方法/步骤
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1
端到端交付水平——移动业务交付及时率，通过各系统的处理速度反映系统处理移动业务订单能力，评价向用户交付使用感知。
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2
销售服务线上能力——销售、服务线上能力占比，考核省公司销售和服务能力线上支撑占比。
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3
业务一点加载能力——产品、销售品一点配置率，考核省公司集约移动业务销售品自动加载1小时完成加载100%。
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4
计费能力——计费出账及时准确性，考核省公司计费批价和提醒的准确性以及漫游话单上传及时性,每月计费出帐及时性，以及账单数据准确性。
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5
IT上云——企业业务系统上云率，上云是企业数字化转型的基础，推动系统全面上云。
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6
一是以“平台+应用”模式进行分布式改造，提升系统高可用能力和业务交付能力，二是系统上云过程中，完成去IOE，避免法律风险，进行自主掌控
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7
线上业务可用性——保障线上业务7*24小时不间断服务；需求支撑及时率——
考核省公司执行集团下发需求支撑及时完成情况。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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