当登陆千牛账号的时候发现收不到客户发送的聊天消息的时候改怎么办呢？
方法/步骤
-
1
第一步：
登陆对应的店铺账号
-
2
第二步：
在千牛悬浮条中，点开<接待中心>对话窗口
-
3
第三步：
在千牛聊天对话窗口，找到右上角的<帮助>
-
4
第四步：
在<千牛-帮助中心>窗口中，通过<智能检测问题>检测存在哪些问题
-
5
第五步：
如果检测到没有问题的话，那么看看是否将客户失误拉到黑名单处
-
6
第六步：
或是可以在聊天窗口右上角<万象>寻求万象客服帮助，解答疑问
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
展开阅读全部
文章评论