在淘宝的个人中心里的【必备工具】下点击【查看全部工具】，在工具里即可看到【客服小蜜】，点击进入到淘宝客服界面。打开输入栏输入【人工客服】，点击发送这个词。发送后会出现云客服，这个就是淘宝的人工客服。继续输入自己的问题，可以看到人工客服帮我们处理问题。等问题解决后就可以退出人工客服，点击【结束服务】即可退出。
工具/原料
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iPhone12
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IOS14.4
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淘宝10.1.10
方法/步骤
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1
打开淘宝我的
在淘宝的个人中心里的【必备工具】下点击【查看全部工具】。
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2
点击客服小蜜
在工具里即可看到【客服小蜜】，点击进入到淘宝客服界面。
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3
键盘输入人工客服
打开输入栏输入【人工客服】，点击发送这个词。
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4
发送消息
发送后会出现云客服，这个就是淘宝的人工客服。继续输入自己的问题，可以看到人工客服帮我们处理问题。
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5
点击结束
等问题解决后就可以退出人工客服，点击【结束服务】即可退出。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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