微信会员:营销活动及电子券

2022年9月30日 19点热度 0人点赞

       优惠券作为一种重要的促销手段,从19世纪20年代出现,历经“纸质券”到“打印券”再到“电子券”的不断演化,到现在几乎每个能够进行交易的网络平台都有优惠券。

       对餐饮门店运营者而言,如何用好优惠券这一工具是一种重要的运营策略,看似小小的优惠券并不简单,它是个经济学问题,也是消费者心理学问题:对活动运营而言,优惠券是订单转化和拉升客单价的有力工具;对用户运营而言,优惠券是用户维护乃至用户召回的重要手段;对品牌推广而言,优惠券是门店及品牌的宣传载体。

       运营者在想清目的、做好策划、定好规则后,要做好充分准备,确保优惠券发放、核销、统计等环节环环相扣,这样才能顺利使用好优惠券这一运营策略,达到想要的目的。

工具/原料

  • 电脑
  • 餐饮管理软件
  • 微信会员

营销活动及电子券的详细功能介绍

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    创建电子券

    一张优惠券一般至少要包含下图“必备要素”的5个要素,“可选要素”属于可配置项,可根据每次活动的需要适当选择添加。

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    创建营销活动

    电子券的发放需要配合营销活动的开展,可在《金字招牌》餐饮管理软件中进行营销活动的创建,活动的要素可包含:

    活动的类型:支持“免费领取、注册送券、生日送券、充值送券、消费送券、积分换券、线上购买”七种类型;

    活动的名称:可命名“活动名称、活动主标题、活动副标题”,方便查看;

    活动的说明:可填写活动的“使用说明文字”和“备注信息”,给客户使用指引,也方便事后统计;

    活动有效期:可设定开始时间、结束时间,支持固定时间和动态时间两种模式;

    可参加次数:可设定会员参加每个活动的次数限制,控制活动效果,防止作弊;

    活动的总数:可设定活动的总发行数量,有效控制活动预算和成本;

    活动的门槛:可设定参加活动的门槛,可以是具体的“购买金额”、具体的“兑换积分数”、“充值或消费的金额区间”;

    关联电子券:营销活动可包含1张券,也可包含一组套券(几张券);

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    回收及核销券

    在《金字招牌》餐饮管理软件中,调取相关按钮,门店直接扫码核销电子券,请见下图:

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    查看报表

    券的报表统计遵循漏斗原则,统计需要考虑3个层面:渠道推广量、用户领取量、实际使用量。

    可在软件中查看营销活动的参与明细数据、电子券的明细数据,请见下图:

    END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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laozhao

这个人很懒,什么都没留下

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