有很多做店铺的新手朋友，经常问我淘店的卖家没有打开软件或者忙其他事情时，消息怎么设置自动回复，下面我来分享一下，希望对新手朋友有所帮助。
工具/原料
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千牛
方法/步骤
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首先打开软件，然后点击右上角的 三横，弹出菜单后选择 系统设置。
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打开系统设置窗口后，点击上面右侧的 接待设置。
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然后在显示的界面上点击 暂无，去管理。
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弹出管理窗口后，点击自动回复 下方的蓝色按钮，新增模板。
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点击模板名称右侧，给设置内容命名一下。
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然后，依次点击勾选 模板内容下方的五个选项，点击右侧编辑需要回复的内容。
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设置完内容后，在 同步客服 中 选择一个正在使用的客服名称，然后 勾选下方的 允许客服使用自动回复，保存时立即生效 两个选项，最后点击保存即可。
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总结步骤：
首先打开软件，然后点击右上角的 三横，弹出菜单后选择 系统设置。
打开系统设置窗口后，点击上面右侧的 接待设置。
然后在显示的界面上点击 暂无，去管理。
弹出管理窗口后，点击自动回复 下方的蓝色按钮，新增模板。
点击模板名称右侧，给设置内容命名一下。
然后，依次点击勾选 模板内容下方的五个选项，点击右侧编辑需要回复的内容。
设置完内容后，在 同步客服 中 选择一个正在使用的客服名称，然后 勾选下方的 允许客服使用自动回复，保存时立即生效 两个选项，最后点击保存即可。
END
注意事项
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如果你需要其他内容帮助，可以联系本文原作者，互相交流沟通。
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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