在这个网络时代，很多人会在淘宝上卖东西，但是客户买东西之后就少不了要有评论，那么如何看客户给的评论呢，好的评论对店铺的转化是有好处的，坏的评价我们要及时沟通。 工具/原料 千牛，淘宝账号 方法/步骤 1 首先我们用淘宝账号登陆我们的千牛，在千牛里登陆我们淘宝账号后，会看到如下图的页面，这就是我们电机千牛的页面。 2 接着不难发现，如果经常点击的话，在常用操作这里是看的到有个“评价管理”的，但是如果你没有点击过，就可以在交易管理里面 找到“评价管理”。 3 点开 “评价管理”后有个这样的页面，在里面可以看到近几个月…
作为一名资深淘宝卖家，我们在接待顾客的时候，经常需要查看顾客的等级、好评率，从一定程度上了解顾客的基本情况。而千牛已经在一定程度上替代了旺旺，成为卖家卖货必备聊天软件，那么现在我们就利用千牛来讲解下如何查看买家个人信息。 工具/原料 电脑 “千牛”软件 方法/步骤 1 首先，从桌面上打开千牛：选择千牛图标双击 2 输入用户名和密码，并登陆。没有账号的需要先注册再登陆。 3 打开千牛对话框，在左上角搜索买家的旺旺ID或者用户名。 4 点击用户的头像，再点击——【查看名片】，可以知道买家的级别和好评率。 5 点击用户的…
网上购物除了担心物流，还有一个卖家比较关心的就是收货地址的问题，经常有些买家在发出货后才发现自己选择错了收货地址。那如果在买家下单时就提醒买家确认收货地址，这样就能大大减少这种错误，节约很多的物流费用。 工具/原料 千牛 方法/步骤 1 登录软件后，打开控制面板上的【工作台】按钮。 2 进入工作台界面，在搜索框内输入【客户服务】进入。 3 打开【设置】菜单下的【自动化任务】 4 在“自动核对订单”模块下，点击【立即开启】按钮。 5 进入之后，点击右上角的【规则设置】按钮。 6 进入规则设置界面，可以根据自己的实际情…
利用手机千牛可以快速发布产品宝贝，能极大的方便卖家移动电商办公，同时还可以对店铺内的宝贝进行分类管理，下面为大家讲解操作步骤。 工具/原料 淘宝店铺 手机千牛客户端 方法/步骤 1 需要先下载最新版本的手机千牛客户端，以卖家账号登陆，点击下面的设置，找到宝贝发布插件并添加，然后回到首页面。 2 点击宝贝发布插件，会进入到宝贝管理页面，这里能显示出售中的和仓库中的宝贝，点击发布宝贝，选中相机按键图标从手机相册里面选定主图上传，同时输入产品标题。 3 接着依次输入商品类目、价格、库存和运费信息，如果是包邮的产品运费这里…
淘宝天猫与买家第一交流工具从阿里旺旺卖家版到如今的千牛，经历了不停的更新改版。千牛的使用界面以全新便捷的功能和面貌服务与卖家，让卖家更准确更快速的回答买家疑问，从而提高转化率，促成交易成功。这里就如何简单方便快捷的使用千牛接待客户进行说明 工具/原料 千牛电脑版 方法/步骤 1 自动回复： …
今天图片想要上架商品，发现图片空间不够，居然还找了一会儿才找到图片空间，所以为了你们少费一点时间，我就勉为其难的告诉你们吧，请看下面 工具/原料 电脑一台 千牛软件 方法/步骤 1 首先我们打开千牛软件，输入账号密码，进行登录 2 然后在左边找这个【店铺管理】 3 点击【图片空间】 4 然后这里就可以进行操作啦 5 鼠标放到【升级空间】这里，会弹出这个窗口，可以清空图片等操作 6 或者鼠标放到图片上，也会弹出删除的图片，进行删除等操作 END 经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详…
在手机上使用千牛时不知道怎样调出工作台中的插件？不要慌，接下来小编带大家了解一下手机千牛工作台怎么调出插件，请看详细经验。 工具/原料 硬件：手机 系统：Andriod 9.0 软件：千牛 v7.0.79 方法/步骤 1 在千牛主页切换至“我的”，进入“工作台设置”。 2 以其中任意一项为例，这里我选择“千牛工具”并进入。 3 在“千牛工具”中点击“显示模块在工作台”按钮，可直接添加插件。 4 添加插件在模块“开启状态”时，点击“插件选择”。 5 在插件名称后点击“添加”，即可将插件添加到工作台中。 6 添加成…
千牛工作台怎么设置自动回复？请看以下步骤： 工具/原料 电脑 千牛 方法/步骤 1 登录千牛后，点击隐藏在桌面右边的聊天工具，如下图所示： 2 点击左下角的系统设置，如下图所示： 3 点击自动回复，如下图所示： 4 跳出页面后，先在自动回复短语页面，增加需要回复的短语，点击增加，如下图所示： 5 如增加短语“欢迎光临本店”，点击保存，如下图所示： 6 点击设置自动回复页面，将需要自动回复的状态前面打钩，选择需要回复的短语即可，如下图所示： END 经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议…
现在很多人都在使用千牛，那么今天为大家讲讲千牛如何设置自动回复。 方法/步骤 1 首先，请在千牛里登录你的阿里旺旺的账号。 2 成功登陆之后，点击右上角的系统设置按钮。 3 点击客服设置。 4 然后根据你的店铺情况，设置好哪些情景使用自动回复，也可以自行再修改一下。 5 如果想添加新的自动回复内容的话，点击“自动回复短语”，然后再点击新增，最后确定一下就可以了。 6 比如这里设置的是离开的时候，自动回复。图上就是刚才设置成功后的截图，希望能够帮助到大家。 END 经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医…
淘宝卖家在使用千牛与买家沟通的时候，可以设置自动回复，以方便快速让买家了解我们的活动，以促成订单，下面来看看如何设置自动回复的方法吧。 工具/原料 演示电脑：组装台式机 电脑版千牛版本：V7.12.02 N 演示手机：红米Note 4X 手机版千牛版本：V7.7.0 电脑版千牛设置方法： 1 在电脑上上打开千牛，然后点击左下角的主菜单按钮。 2 在弹出的菜单中点击“系统设置”的菜单项 3 在打开的千牛系统设置窗口中点击左侧的自动回复菜单项。 4 右侧窗口中点击自动回复的按钮。 5 在打开的自动回复设置窗口中点击新增…
千牛作为淘宝商家必备的一款优秀软件，可以帮助商家高效的管理淘宝店铺，其中就有与客户聊天的功能，有时候商家在繁忙之中无法即时回复到客户消息，那么这时候千牛的自动回复功能就派上了用场，但是很多商家不知道千牛自动回复怎么设置，现在小编就来好好讲一讲具体步骤，一起来看看吧。 工具/原料 联想Y450 windowswin7 方法 1 首先在电脑端打开我们的千牛软件，登录商家的淘宝账户; 2 鼠标移动到电脑任务栏中的千牛图标，并右键点击，选择“自动回复设置”并进入; 3 进入“设置自动回复”功能; 4 选择“自动回复方式…