办公室是一个单位的中枢神经，起着综合、协调、服务的作用，又有窗口单位的功能，如何做好办公室文秘工作，对一个单位的健康发展、形象树立至关重要。 工具/原料 电脑 读书资料、公文 方法/步骤 1 作为办公室文秘人员，首先要有一颗强大的心灵。能够吃苦、受气，忍气吞声。要有坚韧不拔的毅力和“非我其谁”的气魄。 2 其次，凡事要做到“三到一缺”即：眼到、心到、手到，话语缺失。也就是说在办公室里干事情，年轻人应该有眼色，或者有眼力，即所谓的“眼到”。有些事情自己心里知道就好了，即所谓的“心到”。手底下要出活，不要给人留下拖拖拉…