买家在购物的时候，经常会出现很多重复的问题，所以可以设置一个自动回复的短语，方便客服使用省时省力，那么该如何设置呢？ 方法/步骤 1 使用账号和密码登录到千牛工作室，进去工作台之后，选择右上角的【设置】。 2 设置进去之后选择【系统设置】，弹出系统设置的对话框。在【接待设置】下面选择【自动回复】。 3 进去自动回复短语里面，选择【新增】。编辑好需要的快捷短语，点击确定就可以了。 END 经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。 作者声明：本篇经验系本人依照真实…

淘宝卖家客服在工作中接待量可能会很大，这时通过合理的快捷短语回复，会很大的提升工作效率。那么如何设置快捷短语，这里我们了解一下。   工具/原料 电脑 千牛工作台 方法/步骤 1 输入账号密码登录千牛工作台，点击接待中心，打开工作台接待界面。   2 在我们对话输入框的右上角有一个小箭头就是快捷短语，点击后我们可以看到已经有的快捷短语，还可以根据实际工作需要新建快捷短语。   3 如果我们需要设置一个快捷短语，我们就可以点击新建，然后打字输入内容，并且设置一个快捷编码，快捷编码一般设置文字比较简明。然后点击保存，我…