买家在购物的时候，经常会出现很多重复的问题，所以可以设置一个自动回复的短语，方便客服使用省时省力，那么该如何设置呢？
方法/步骤
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1
使用账号和密码登录到千牛工作室，进去工作台之后，选择右上角的【设置】。
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2
设置进去之后选择【系统设置】，弹出系统设置的对话框。在【接待设置】下面选择【自动回复】。
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3
进去自动回复短语里面，选择【新增】。编辑好需要的快捷短语，点击确定就可以了。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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