客户运营平台作为淘宝一个客户运营的重要阵地,里面有很多免费的优质工具来进行店铺运营,下面教大家怎么来设置客户运营平台营销计划
工具/原料
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淘宝账户
方法/步骤
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1
登录淘宝卖家中心——营销中心——客户运营平台进入客户运营平台后台;选择"运营计划——智能营销"
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2
选择“兴趣客户转化”工具,点击创建(自动化周期性营销场景,针对最近3-10天有加购收藏,但是最近10天没有成交的客户,进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放,提升成交转化率);选择对应优惠券权益,设置对应的海报和连接,选择活动时间,点击创建运营计划,兴趣客户转化计划即创建成功
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3
选择“智能复购提醒”工具(自动化周期性营销场景,针对购买过店铺某些复购率较高商品的客户,在商品复购周期内,对这些客户通过消息盒子等方式推送商品复购提醒信息。);选择关联营销商品和复购商品,选择好活动优惠券和活动时间,点击创建运营计划
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4
需要查看对应计划的数据时,回到“智能营销”工作台,在运营计划列表中可查看对应的计划数据;修改对应计划或者终止计划
END
注意事项
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每天的发券数量上限为1万张发,发完后当天不能创建新的计划
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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