有些小伙伴想投诉卖家或者其他诉求想联系客服,但是不知道怎么联系或者每次都是机器人应付,现在就来教你淘宝如何联系客服小二

方法/步骤
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1
首先打开【淘宝】手机客户端,然后点击【我的】,然后选择订单的所在位置
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然后找到要进行要求的【订单所在位置】,然后点击进入
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3
然后找到【订单编号】,然后在订单编号的右边有【复制】按钮,点击复制订单编号,方便到时候客服叫你给他订单号
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4
然后点击右上角的功能符号,点击调出【功能直达】,选择【客服小蜜】
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5
然后找到要联系客服小二的【主要诉求问题】,然后点击可以得到【基本回复】
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6
最后重复输入人工,知道跳出真人客服小二为止,通常发送两次即可完成
END
注意事项
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淘宝 8.6.10手机客户端
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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