卖家怎样找到淘宝的人工客服?

2022年5月20日 23点热度 0人点赞

在开淘宝店的过程中难免会遇到一些问题,今天小编就来说一说卖家怎么找到淘宝的人工客服?希望以下内容能帮助到大家。

 

工具/原料

  • 演示电脑:windows 10
  • 演示浏览器:火狐浏览器

方法/步骤

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    首先在浏览器中打开淘宝网页版,然后点击“千牛卖家中心“。

     

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    然后登陆你开淘宝点的账号。

     

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    登陆账号之后,点击“联系客服”。

     

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    在卖家服务中心页面中,点击“阿里万象”。

     

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    随便先点击一个猜你问的问题。

     

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    然后会弹出来一个有用或没用的图标,然后我们点击没用图标,如下图红色箭头指示所示。

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    在下方出来的文字中,点击“答案无法解决问题,需要人工“。

     

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    然后就成功召唤淘宝卖家的人工客服了。

     

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总结

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    1、在网页中打开淘宝,然后点击“千牛卖家中心”;

    2、登陆淘宝卖家的账号,然后点击“联系客服”;

    3、点击“阿里万象“,随机点击一个猜你问问题;

    4、选择”没用“的图标,上方操作有截图标注;

    5、然后再出现选项中,点击”答案无法解决问题,召唤人工客服“;

    6、就可以和人工客服沟通了。

     

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注意事项

  • tips:卖家中心客服默认是机器人哦,需要我们手动召唤人工客服。
  • tips:此方法只适用于PC端淘宝千牛卖家中心召唤客服,目前手机的还没有此功能。
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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laozhao

这个人很懒,什么都没留下

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