做为淘宝卖家,我们会在经营的过程中遇到一些问题,比如交易问题、订单投诉问题、买家售后问题、开店保证金问题、违规处罚问题等,需要联系卖家人工客服解答问题,那么如何联系淘宝卖家人工呢?请看下文详情
方法/步骤
-
1
打开淘宝网,点击页面右上角的【千牛卖家中心】
-
2
根据系统提示,如下图所示【登录卖家账号】
-
3
系统跳转后,进入卖家中心首页,点击页面【联系客服】
-
4
进入联系客服页面,点击页面中的【阿里万象】。
-
5
进入卖家客服智能对话框,选择问题的【类型】。如下图所示
-
6
接下来,如下图所示,人工客服接入,你可以描述你遇到的问题给其解答。
-
7
当然你也可以拨打,客服对话框右边的商家咨询热线。
淘宝商家咨询电话:0571-8815 7858
天猫商家咨询电话:4008-608-608
END
总结
-
1
1.进入【千牛卖家中心】
2.登录【卖家账号】
3.点击页面中【我的客服】
4.选择【阿里万象】入口
5.进入客服对话框,选择你的问题【类型】
6.系统接入【在线人工】,完问题描述,等待客服解答
7.如嫌打字麻烦,也可以拨打客服热线。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
展开阅读全部
文章评论