在店铺运营的阶段,或多或少的会出现一些售后问题,不管是处在买方还是卖家,都可以进行在公共平台上进行处理的,只要证据确凿,都是可以申请成功的。
方法/步骤
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1
打开淘宝平台,如下窗口,找到登陆口,进行登陆操作。
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2
打开如下登陆界面,输入用户名与密码,进行登陆。
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3
登陆成功后,点击浏览器顶部的“卖家中心”点击它。
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4
进入卖家中心后,点击左侧的“已卖出的宝贝“,会打开如下窗口;
同时在右上角会有一个按钮,”卖家交易学习专区“,点击它进行另外的窗口。
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5
会直达如下窗口,在此窗口中找到并点击”订单管理及物流问题“。
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6
点击后,会打开如下窗口,点击上面的分支点”自助服务“,进入相应的设置窗口中去。
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7
打开窗口后,拉动网页至下面,会有如下信息页,请注意查看细节图。
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8
点击刚刚框的第一个,会打开如下窗口,根据自己的情况进行填写并提交,同时下面还有一个按钮”添加订单“,如果有多个订单需要申请的,这时需要点击它进行添加,一并提交。
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9
如果点击刚刚框起来的第7步中的第二个框,会有如下窗口,根据提示进行提交。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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