我们在使用淘宝的时候，经常会遇到店铺客服无法解决的问题，对于这些问题，我们只能求助于官方的客服。很多人会碰到找来机器人客服的问题，我们当然更希望由人工客服来解决我们的问题，现在我教大家怎么找到人工客服。
方法/步骤
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1
登陆淘宝，点击界面右上角处的联系客服，选择消费者客服。
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2
进入对话界面。
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3
输入“人工客服”。
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4
机器客服会回复你，让你描述问题。
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5
你描述自己遇到的问题。
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6
这时还是由机器人来回答你的问题，机器人回答完后会出现“召唤在线客服”的选项，点击“召唤在线客服”。
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7
然后就可以看到人工客服已经出现了！
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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