买家恶意申请退款怎么办？相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题，那么对于这类问题如何解决呢？下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下，希望可以帮助到大家。
方法/步骤
-
1可以和客服进行沟通，提示他不管产品真假，不能以买家一方就能断定。
-
2不退货的行为构成了买家恶意侵占他人财物的行为。
-
3打电话或者旺旺联系没有用，要认真查看买家退款理由。
-
4如果提供不了提货票据，也要提供产品真实图片。
-
5将自身产品情况一并写在拒绝理由处。
-
6有利于小二介入时查看。
-
7只要自身产品没问题，千万不要妥协。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
展开阅读全部
文章评论