我们在使用壹钱包的购物版块中,有的时候会遇到售前或者售后问题,需要联系商家客服,那么壹钱包如何联系商家客服呢?联系商家客服的入口在哪里呢?请看下文详情
方法/步骤
-
1
打开壹钱包,如下图所示,等系统跳转到首页。
-
2
进入壹钱包首页,点击页面下方【购物】版块。如下图红标位置所示
-
3
进入购物版块,点击需要咨询的商品进入。
-
4
进入商品页面后,点击页面的左下角【客服】入口,如下图红标位置所示。
-
5
根据你的需求,选择联系商家电话客服还是在线客服。如下图所示
-
6
下图为在线客服的聊天页面,你可以发送信息,等待给家解答即可
END
总结
-
1
1.打开壹钱包
2.进入首页,点击【购物】版块
3.选择你需要咨询商家的商品
4.进入商品,点击左下角的【客服】入口
5.选择商家电话客服或者在线客服
6.进入客服对话框,发送你遇到的问题给商家
7.等待商家解答
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
展开阅读全部
文章评论