网贷还不上怎么办和客服协商

现在人们崇尚超前消费，一时资金不凑手，使用过网络贷款的人不在少数。但是由于过度消费或者资金周转出现了问题，就有一部分人的网络贷款还不上了。还不上了之后，当然需要想办法了，找亲朋好友借，向父母要，信用卡分期等等，但这些方法都使用了还是走不通之后，就只有和客服协商了。和客服怎么协商呢？以下经验或许能帮助你：

工具/原料

诚信
希望

方法/步骤

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第一，在与客服协商之前，首先还是把自己还不上的贷款梳理一下。看看自己还了多少，所还贷款总额是否超过本金，超过了多少，本金和利息归还的总额是否超过国家规定年利率36%的标准，网贷公司在放贷和催收过程中是否有违规甚至违法，这样协商的时候才能做到有的放矢。
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第二，即将逾期前主动联系网贷客服，真实地告诉他你当前的经济状况，以及为归还贷款所作的努力，看看对方是否能给你将还款期限延展，或者考虑分期。
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第三、真诚地到网贷公司找客服协商，告诉他自己当前已无力还款，但是后期仍有归还的信心和决心。让网贷公司和客服帮助你想办法，让他们认为直接采取措施并不明智。
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第四，告诉网贷客服你今后的还款计划，以及计划成功的可能性，让他们看到你还款的希望。当他们相信了你，并且看到希望的时候，通常会主动帮助你渡过难关，毕竟网贷还不上，损失最大的通常还是网贷公司。
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第五，如果网贷客服态度还是比较坚决的话，就将你前期梳理的对网贷公司不利的信息告诉他。因为一些网贷公司的贷款发放、利率、催收上是有瑕疵的，让他们感觉到你也很懂法，如果闹僵了对双方都没有好处。
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第六，在和网贷客服协商的时候，尽量保持心平气和，这样不仅表现出你的自信和素质，让对方足以相信你的诚意。另一方面过激的言语很难解决问题，再说网贷还不上，也就只是一个民事违约。

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