个人淘宝店做得越来越好了，咨询的客人也越来越多，那怎么在客服接待设置自动回复呢？
方法/步骤
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1
下载千牛软件；登陆客服会员；
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2
登陆之后，点开左下角的，选择“系统设置”
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3
选择客服设置- 自动回复设置；
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4
在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复；
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5
若客服较多，可设置团队自动回复；选择团队版本；若未设置，可立刻设置，新增模板；
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6
设置模板名称，模板内容，点击保存即可，若需要立刻生效，勾选立刻生效即可；
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7
全部设置完之后，在客户接待中，就会有设置好的回复；
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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