淘宝客服不回消息怎么办

2022年2月22日 45点热度 0人点赞

我们平时玩手机最常用的软件之一应该有淘宝,淘宝是我们经常购物的软件之一,那我们平时有些疑问不知道怎么做该怎么办,如果我们在淘宝上买东西出现问题,淘宝的客服一直不回复怎么办,今天我们就一起来看一下具体步骤吧

工具/原料

  • 淘宝 6.21.22
  • 苹果 8plus ios13.3.1

方法/步骤

  1. 1

    首先呢,我们先打开我们手机上的淘宝,登录一下自己的账号,进入到淘宝页面

  2. 2

    我们可以看到的是在界面的右下角有我的淘宝这个选项,之后点击我的淘宝进入我的淘宝界面

  3. 3

    在我的淘宝页面中,我们可以选择一个之前自己买的有问题的商品,在左下角我们可以看到一个客服的字眼,点击客服选项

  4. 4

    打开客服页面以后,我们可以在对话框中输入人工客服四个字,先耐心等一小会,如果一直没有回复那就可以考虑换一家店

    END

总结

  1. 1

    打开淘宝,点击我的,查找自己的商品,点击客服,搜索人工客服

    END

注意事项

  • 首先进行客服的在线咨询,如果迟迟未回应,电话淘宝人工客服
  • 必要时还可以进行人工客服投诉
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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laozhao

这个人很懒,什么都没留下

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