支付宝以前我们如果有问题的话，只能通过自助服务查询或者打人工服务电话咨询，这样下来确实挺不方便的，不过在这次的更新升级后，增加了我的客服功能，以后有什么问题都可以随时咨询以便得到解决了。下面我来说下支付宝“我的客服”功能怎么用。
方法/步骤
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1
在手机上打进入我们的支付宝，在进入主窗口后点击我们自己的头像。
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在我的信息管理选项下，找到倒数第二个选项“我的客服”，这里点击打开我的客服。
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3
打开进入我客服时，弹出客服选择窗口，这里可以用手往左或往右滑动进行查看，找到自己觉得合适的客服后点击下方的”就是TA了“。
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点击就是TA了后进入该客服管理窗口，这里我们点击该客服头像下方的聊天标志图标。
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5
点击该聊天标志后，进入到与该客服的聊天窗口，这里我们有问题就可以直接输入并点击“发送”即可。
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或者我们在窗口点击“百宝箱”选项，然后进入到自助服务窗口，这里同样在搜索框输入问题并搜索，在下方即会出现解决方法。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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