手机号丢失或注销如何解绑淘宝账号和支付宝账号

2022年10月10日 39点热度 0人点赞

最近,网上有报道称,因为更换了手机号,淘宝号和支付宝没有解绑原来的手机号,导致支付宝里的资金被盗的消息,下面就给大家介绍一下,在没有手机号后怎么解绑淘宝号和支付宝号。

工具/原料

  • 联网电脑
  • 淘宝账号和支付宝账号

方法/步骤

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    登陆淘宝账号,点击右上侧的我的淘宝,先以淘宝账号的解绑为例,先给大家介绍一下,支付宝解绑与此大同小异。

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    进入我的淘宝后,点击账户设置。

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    进入此界面后,就可以看到绑定的邮箱和绑定的手机号,我们点击更换号码。

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    进入淘宝网安全中心后,可以看到现在绑定的手机号,由于我们手机号丢失或者无法使用,所以我们应该选择第一项,无法接收短信进行操作。

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    进入此页面后,我们看到有两种更改方法,如果我们已经设置过安全问题,第一种方法是首选,既方便又快捷,但是如果没收设置安全问题,或者安全问题忘记了,只能选择通过人工服务。

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    安全保护问题,都是自己常记的,而别人不知道的,对于如何设置安全问题,我会在其他的经验中介绍,正确回答出安全问题后,点击下一步。

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    这时需要输入新的手机号码和手机接收到验证码,然后确认,接解绑成功,并绑定了新的手机号。

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    下面介绍第二种方法,通过人工服务,点击立即修改。

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    一般我们绑定的邮箱都不会丢失或者换的,所以,选择邮箱可以正常使用,进行验证。

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    点击验证后,我们登陆并打开我们的邮箱,这时邮箱里会收到支付宝服务发来的一封邮件。

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    然后我们按照提示,打开邮件中的链接

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    这时需要我们填写需要绑定的新的手机号码,并接收验证码,进行验证。

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    验证成功后,进入提交具体信息的页面,我们按照上面具体的要求提交信息,尤其是身份证信息,拍照一定按照要求上传清楚。提交成功后,就等淘宝客服审核通过后,就更改成功了。

    END

注意事项

  • 在此仅提现的是淘宝账号的解绑和更改,实名认证的支付宝账号和淘宝账号是关联的,解绑支付宝账号和次大同小异,需要先登录支付宝首页。
  • 在新注册支付宝账号和淘宝账号时一定要先设置好安全问题,便于以后处理相关问题。
  • 对于新手,一定要弄清楚淘宝账号和支付宝账号是两个不同的账号。
  • 如果以上经验对你有点点的帮助,记得投票点赞,谢谢了。
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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laozhao

这个人很懒,什么都没留下

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