当你意识到自己陷入困扰之后，需要提醒自己：要思考。经过思考解决问题之后，情绪自然就淡化了，比你一直去想怎么消散情绪更加有效。
方法/步骤
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第一步，认识情绪——理解情绪是客观存在且有价值的，不要试图暴力压制它。
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2
第二步，觉察情绪——出现某种情绪时，叫出它的名字，并聆听它想传递的信息，意识到自己该做什么改变和决策。
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3
第三步，管理情绪——听到情绪的有用信息之后，就调整自己的肢体语言，来引导和疏散情绪，并且，致力于移除事件与情绪之间的条件反射。
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4
第四步，感知情绪——观察他人，换位思考，体验他的感受，并为自己的情绪负责。
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5
第五步，应对情绪——牢记自己的沟通目标，不要争高下、也别做老好人；通过提问、沟通来挖掘对方的利益诉求点以及真正需求；真诚沟通，引起共鸣，与对方达成共赢。
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6
第六步，情商只是能力的一个方面。而成就一件事情，是多种能力的组合。倘若我们能够充分发挥自己其他方面的优势，是能够弥补我们在情商方面的一些劣势的。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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