酒店填写交接班日志标准
方法/步骤
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1
1. 目 的
为了规范交接日志的填写，特制定本作业指导。
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2
2. 范 围
本作业指导适用于填写交接日志。
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3
3. 职 责
服务班负责交接日志的填写。
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4
操作程序
注明房间状态
1、写清住人房间、清扫干净房间、脏房间、坏房间。
2、注明差异房间。
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5
注明特殊问题
1、标出特殊客人特别需求的事项。
2、注明尚未完成和有待完成的项目。
3、注明重要客人,长住房。
4、注明上双锁、外宿的房间。
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6
5、注明坏房的原因。
6、注明今日洗衣、收出的房号。送回的房号，未送的房号及原因
7、 注明借物名称、数量、出处、客人预退时间。
8 、注明遗留物名称、数量、房号
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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