在日常使用支付宝进行“线下支付”、“生活缴费”、“做任务”、“每日签到”、“手机充值”等服务时,都会获得数量不等的积分,使用积分可以兑换各种礼品或服务,兑换完成后如何查看订单状态、物流消息、联系客服进行售后处理呢?小编给大家说说具体查看路径。
方法/步骤
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1
打开手机软件“支付宝”,点击右下角“我的”,即进入支付宝的个人信息设置界面。
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2
在“我的”页面点击“支付宝会员”,进入支付宝会员界面,展示出当前积分和可以兑换的商品和服务列表。
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3
在支付宝会员页面,点击头像右侧的“个人中心”,进入个人中心页面。
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4
在支付宝个人中心页面,点击第二条栏目“积分”,展示出积分兑换记录。
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5
在积分兑换记录列表中点击要查看的订单,即可显示订单的当前状态。
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6
在“订单详情”页面底部点击“联系商家”即可联系卖家,点击“查看物流”即可查看订单的物流状态。
END
注意事项
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订单的物流状态也可以通过手机“淘宝”App中“我的淘宝”中订单的物流状态进行查看,只可以查看物流状态,看不到订单,无法联系客服,如需联系客服,还是需要按照上述方法进行。
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作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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