电话销售追求的是询单率和成交率,怎样做电话销售可以得到好的询单率和成交率?经验分享给大家。
方法/步骤
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1
获得客户电话信息:尽量从网上获取客户的工作电话号码,因为很多手机用户都不接听陌生来电,而且,但凡被标注成“广告推销”,你的电话号码基本上就没人接听了。给客户的工作电话号码打电话,谈的是工作,客户不会那么反感。
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2
将客户电话信息制作成为表格,先有电话、公司名称、公司地址等信息,空出联系人称呼、联系人微信等待录入信息。
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3
把电话销售需要说的内容反复练习,到一气呵成的程度:您好!我是XX公司,我们是做XX产品的,产品的特点是XXX,想跟您合作,您看加个微信好吗?
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4
按照客户电话信息表给客户打电话,如果接通,就一口气说完要说的话;如果无法接通,在表格上做好标记,下回再打;如果遭到拒绝,尽量问出拒绝原因,也做好标记,等改进后再给这个客户打电话。
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5
与已经建立联系的客户继续深入了解,直至成交。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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