怎么开通手机管家业务

2023年4月10日 317点热度 0人点赞

“手机管家”业务是针对联通手机用户推出的漏话提醒及语音留言、防骚扰拦截三项服务的总称。分基础版和尊享版。

那么如何开通手机管家业务呢?

一、业务介绍

  • “手机管家”业务是针对联通手机用户推出的漏话提醒及语音留言、防骚扰拦截三项服务的总称。分基础版和尊享版。

    “手机管家基础版”为联通用户提供骚扰电话拦截服务,通过设置黑白名单、骚扰电话类型,对来电号码进行拦截。不收取用户费用。

    “手机管家尊享版”是中国联通推出的基于运营商核心能力,在基础版的骚扰拦截之上,增加漏话提醒及语音留言功能,为用户提供更全面的服务。订购此业务收取5元/月功能费,从通讯账户扣除。

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二、业务功能

  • 漏话提醒

    当用户手机关机、没电、没信号、遇忙、无应答等情况下出现漏接电话时,向用户发送短信提醒以及微信公众号提醒(用户需要关注并绑定手机号)用户漏接电话信息。

  • 语音留言

    在漏话提醒基础上,来电用户可留言,随后手机管家将通过微信公众号把语音留言推送给用户。

  • 防骚扰拦截

    针对日益增多的骚扰及诈骗电话,对来电号码进行骚扰及诈骗电话识别,对标记为骚扰及诈骗号码的电话系统进行自动拦截,对非骚扰及诈骗号码正常转用户接入。

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三、办理渠道

  • 通过手机营业厅可以订购或退订手机管家业务。

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四、用户范围

  • 仅办理了腾讯王卡、蚂蚁宝卡等联通全国互联网套餐的手机用户可以申请开通手机管家业务。如果您开通了volte业务,需要您关闭volte,才可开通手机管家业务。5G用户暂不支持。

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五、资费标准及生效方式

  • 1、基础版不收取费用,订购和退订即时生效,用户如不退订,每月系统自动续订;

    2、尊享版收取5元/月功能费,订购即时生效,退订次月生效,用户如不退订,每月系统自动续订;

    3、短信通知不收费。

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六、办理步骤

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    打开并登录中国联通手机营业厅客户端,点击下方【服务】;

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    点击【生活】,选择【新业务】并点击【手机管家】;

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    进入“手机管家”办理页面,选择【基础版】或【尊享版】,点击【立即订购】;

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    弹出二次确认窗口,点击【确认】即可。

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    温馨提示如下:

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七、常见问题

  • 1、我之前办理了联通防骚扰业务,能否再开通手机管家业务?

    答:可以,在订购手机管家业务时,如果您已开通防骚扰业务,我们在开通手机管家业务的同时将您之前开通的防骚扰业务关闭,避免业务冲突。

  • 2、我之前订购了漏话提醒和语音留言功能,再开通手机管家业务会重复收费吗?

    答:不会重复收费,如果您之前订购了语音留言和漏话提醒功能,我们将于次月开通手机管家业务,同时关闭之前订购的漏话提醒、语音留言功能,不会产生重复收费的情况。

  • 3、我可以设置防骚扰的黑白名单吗?

    答:  可以。您可关注微信公众号(联通手机管家),在公众号-功能设置-黑白名单设置里就可以添加黑白名单号码。

  • 4、近期我需要接房产中介的电话,可以设置吗?

    答:可以根据您实际需求,在微信公众号设置骚扰电话类型(如房产、教育、保险、贷款等),您关注的房产中介电话可以直接接入。

  • 5、如何查询订购历史记录?

    答:  登录微信公众号(联通手机管家),选择订购历史记录查询,查询订购记录。

  • 6、如何查询防骚扰拦截、漏话提醒的历史记录?

    答:  您可登录微信公众号(联通手机管家),即可查询防骚扰拦截、漏话提醒历史记录。

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经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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laozhao

这个人很懒,什么都没留下

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