刚做护肤品导购,你知道怎么向顾客推销产品吗?销售都是有技巧的。

方法/步骤
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1
设计导购开场白。导购的开场白先设计好,决定一个句式,在遇到客户后及时将产品的好处和利益说清楚,将产品的优点转化成顾客的利益点。
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2
及时解决问题。如果顾客有什么关于护肤品或皮肤的问题,导购应该及时积极处理问题。对待问题应耐心认真,让顾客有更好的心理感受。
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3
观察顾客抓住机会。如果观察到顾客走遍大半店面,拿些宣传单上前去,吸引顾客的注意力,并将顾客带回柜台上,给顾客试用护肤品,借此留住顾客,增加销售机会。
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4
交心。在与客户直面交流时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,了解客户到底是需要什么产品,需要何种功效,想要什么价位,想解决什么问题。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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