最近在线客服系统迎来了更新,包括添加了一项新的功能,就是智能卡片功能,那么这项功能要如何使用呢?今天我们就一起来看下。
工具/原料
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电脑、在线客服系统
方法/步骤
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首先,我们还是要进行登录,打开浏览器直接搜索客服官方网站,并进入,来到官网主界面就可以啦。
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然后就要开始登录了,用我们注册过的手机号码进行登录,并输入正确的验证码就可以进入到主操作界面了。
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再然后,在主操作界面的上方找到一排工具栏,在工具栏中找到设置按钮,直接进入,就来到了设置的主界面。
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在设置的主界面中,我们可以看到最左侧有一排细化的设置菜单,找到智能卡片选项并点击进入。
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在智能卡片的界面,我们就可以进行一系列的相关配置,这样,再有访客咨询时,就可以发送卡片了。让客户服务更优质,更能让客户满意。
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智能卡片的用法以及操作步骤就是这些,希望我的分享能够对您有所帮助。
END
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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