分享一个在手机端，查看客服聊天记录的方法步骤！
方法/步骤
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1
首先进入手机端千牛工作台页面！点击下方“我的”命令！如图所示！
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2
在我的页面，点击“帮助及反馈”命令！如图所示！
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进入“帮助及反馈”页面后，点击“在线客服”命令！如图所示！
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4
页面会自动 跳转到“阿里万象”页面！在下方直接录入“手机查聊天记录”问题！
发送后在弹出的自动回复中，点击“如何查聊天记录”问题这项！如图所示！
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5
点击后，页面会自动 跳转为网页版，查询方法的说明！
在页面中，点击蓝色文字“聊天记录”命令！如图所示！
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6
点开命令后，页面即在手机端展示网页版聊天记录查询页面！
与电脑端页面一致！
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7
点击“员工账号”位置，页面会自动放到，并在弹出员工账号下拉条，我们点击要查看聊天记录的员工花名，点击下方的查询，就可以查看聊天记录了！
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8
手机千牛端查看聊天记录时，现在还只能以网页版来查看！
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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