消费者典型的购买决策一般会经历五个阶段，这五个阶段是环环相扣的，因此，营销人员要关注消费者的整个购买过程，这样才能更好的找到消费者的需求点。
方法
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1
认知阶段
一个产品想要销售出去，首先应该能让消费者知道这个产品的存在，让消费者意识到自己的需要和需求。
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2
获取信息阶段
当消费者意识到自己的需求，就会去主动的了解产品的特性、功能和价值，消费者通常会通过多种渠道收集信息。
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3
评估阶段
消费者收集到足够的信息后，就会对这些信息进行分析、对比，分析产品的优缺点。
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4
购买阶段
消费者有了认知，收集了信息，进行了评估，下一步就是购买决策了。
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5
购后行为
消费者购买了产品，并不代表一切流程就结束了，购买后消费者通常会对自己购买的产品进行检验和反省，以便为下次购买提供方便。
END
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明：本篇经验系本人依照真实经历原创，未经许可，谢绝转载。
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